سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة InooMax®

آخر تحديث: [10 مارس 2025]

في إينو ماكس ، ثقتكم هي أولويتنا. نصمم ونقدم منتجات إلكترونية مبتكرة لتسهيل حياتكم وتحسينها، ونؤمن بأن خصوصية بياناتكم يجب أن تكون بنفس القدر من الذكاء والأمان. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند تفاعلكم مع متجرنا الإلكتروني.


1. المعلومات التي نجمعها

عند التسوق معنا أو تصفح موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية : الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين الفواتير/الشحن.

  • تفاصيل الدفع : تتم المعالجة بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة تابعة لجهات خارجية (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بالكامل مطلقًا).

  • سجل الطلبات : المنتجات المشتراة، أو المرتجعات، أو طلبات الدعم.

  • البيانات الفنية : نوع الجهاز، والمتصفح، وعنوان IP، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • تنفيذ الطلبات : معالجة المدفوعات، وشحن المنتجات، وتقديم تحديثات التسليم.

  • خدمة العملاء : الرد على الاستفسارات، أو عمليات الإرجاع، أو مطالبات الضمان.

  • تجربة شخصية : التوصية بالمنتجات وإرسال عروض مصممة خصيصًا.

  • الأمن والامتثال : منع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية.

نعدكم بعدم بيع بياناتكم الشخصية مطلقاً.

3. مشاركة بياناتك

لا نشارك بياناتك إلا عند الضرورة:

  • مزودو خدمات الدفع لإتمام عملية الشراء بشكل آمن.

  • شركاء الشحن لتوصيل منتجاتك.

  • أدوات الخدمة (التحليلات، الإعلانات، التخزين السحابي) لتحسين تجربتك.

يجب على جميع الشركاء الالتزام بمعايير صارمة لحماية البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • احتفظ بالعناصر في سلة التسوق الخاصة بك.

  • تحليل أداء الموقع الإلكتروني.

  • عرض إعلانات ذات صلة بك (على جوجل، ميتا، تيك توك، إلخ).

يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال متصفحك.

5. حقوقك

بحسب موقعك، يحق لك ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.

  • قم بتصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.

  • اطلب حذف حسابك/بياناتك.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت (رابط إلغاء الاشتراك موجود أسفل كل رسالة بريد إلكتروني).

6. أمن البيانات

بياناتك مشفرة ومخزنة بشكل آمن ومحمية بواسطة جدران الحماية.
نحن نراقب باستمرار الثغرات الأمنية للحفاظ على أمان معلوماتك.

7. خصوصية الأطفال

منتجاتنا مصممة للبالغين. ولا نقوم بجمع بيانات من الأطفال دون سن 16 عاماً عن قصد.

8. العملاء الدوليون

بما أننا نقوم بالشحن عالميًا، فقد تتم معالجة معلوماتك في بلدان مختلفة، ولكن دائمًا بموجب قوانين صارمة لحماية البيانات.

9. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بما يتماشى مع المتطلبات القانونية وتحسينات العمل. وسنبلغكم بذلك عبر البريد الإلكتروني أو إعلانات الموقع الإلكتروني.

10. اتصل بنا

للاستفسار عن الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا:
📧 support@inoomax.com
🌐 www.inoomax.com

✨ وعد InooMax® :
لا نبتكر في المنتجات فحسب، بل نبتكر أيضاً في كيفية احترام خصوصيتك. بياناتك ملك لك، ودورنا يقتصر على حمايتها.