سياسة الشحن

سياسة الشحن الخاصة بشركة InooMax®

آخر تحديث: 10 مارس 2025

في InooMax® ، نسعى جاهدين لتوصيل منتجاتكم الإلكترونية والمبتكرة المفضلة بأسرع وقت ممكن وبأمان تام. توضح سياسة الشحن هذه كيفية تعاملنا مع عمليات معالجة وشحن وتوصيل طلباتكم.

 

1. معالجة الطلبات

  • تتم معالجة الطلبات في غضون 3-10 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

  • تختلف أوقات التسليم باختلاف الوجهة والإجراءات المحلية وشركة الشحن المختارة واللوائح الجمركية لكل دولة.

  • سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

  • ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة طلبك وشحنه.


2. وجهات الشحن

  • نفخر بشحن منتجاتنا إلى جميع دول العالم.

3. طرق الشحن والأطر الزمنية

  • الشحن القياسي : [5-10 أيام عمل حسب البلد]

  • الشحن السريع : [من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، وتُطبق رسوم إضافية]

  • تختلف أوقات التسليم باختلاف الوجهة، وهي مجرد تقديرات. قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو شركات التوصيل المحلية أو ظروف طارئة.


4. تكاليف الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على الوجهة والوزن وطريقة الشحن.

  • قد نقدم أحيانًا عروضًا ترويجية للشحن المجاني (راجع صفحتنا الرئيسية أو رسائلنا الإخبارية للاطلاع على التحديثات).


5. الجمارك والرسوم والضرائب

  • قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية وضرائب استيراد ورسوم تفرضها حكومتك المحلية.

  • هذه الرسوم يتحملها العميل وليست مدرجة في أسعار المنتجات أو تكاليف الشحن.


6. تتبع طلبك

  • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

  • يمكنك تتبع شحنتك مباشرة عبر موقع شركة الشحن الإلكتروني.


7. الطرود المتأخرة أو المفقودة

  • على الرغم من أننا نعمل مع شركات نقل موثوقة، إلا أنه قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا.

  • إذا تأخر طلبك بشكل كبير أو فُقد، يُرجى الاتصال بـ support@inoomax.com وسنساعدك.


8. إخلاء مسؤولية عن العنوان الخاطئ

  • يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان الشحن الصحيح عند إتمام عملية الشراء.

  • لا تتحمل شركة InooMax ® مسؤولية الطرود المفقودة أو المتأخرة بسبب عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة.


9. الشحنات المجزأة

  • بالنسبة للطلبات الكبيرة أو التي تحتوي على عدة منتجات، قد يتم شحن المنتجات بشكل منفصل لتسريع عملية التسليم.

  • ستتلقى أرقام تتبع متعددة إن أمكن.


10. اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يرجى الاتصال على:
📧 support@inoomax.com


وعد InooMax® :
لا نقتصر في ابتكاراتنا على منتجاتنا فحسب، بل نبتكر أيضاً في خدماتنا. هدفنا هو ضمان وصول طلبك إليك بسرعة وأمان وسلاسة، أينما كنت في العالم.